20 motivations qui font que vos clients achètent
Pourquoi le client viendrait-il acheter tel produit, et pourquoi chez vous ?
Le truc le plus simple à se rappeler, c'est ce que votre client achète pour seulement une ou deux bonnes raisons. Soit votre produit lui apporte un bénéfice. Soit votre produit lui permet de protéger un bénéfice qu'il a déjà.
Ne parlez pas de vous, ça n'intéresse pas ou peu votre client. Parlez du client, de ses besoins, de ses problèmes. Donnez-lui des solutions par l'intermédiaire de vos produits et de vos services.
Quand vous rédigez un texte, mettez-vous à sa place. Parlez son langage et il vous répondra. Les gens achèteront ce que vous avez à leur vendre pour une ou plusieurs raisons...
Voici 20 motivations qui font que vos clients achètent
Vous, moi, nos clients, avons tous une, ou plusieurs motivations émotionnelles lors de notre acte d'achat. Voici celles qui marchent le mieux :
- Avoir du plaisir : faire un beau voyage, aller dans un bon restaurant, écouter de la musique, regarder un bon film, jouer en ligne
- Éviter les critiques : suivre un régime, faire un don...
- Être libre et indépendant : acquérir une résidence secondaire, une voiture, devenir son propre patron...
- Gagner de l'argent : acheter un billet de loto, suivre une formation professionnelle, Faire appel à un bon copywriter...
- Gagner du temps : acheter par correspondance, acheter des plats cuisinés...
- Économiser de l'argent : payer moins d'impôts, acheter moins cher (soldes) ...
- Être respecté : se former et s'informer
- S'épargner les efforts : acheter des appareils, des machines, des logiciels
- Éviter les douleurs : acheter des médicaments, des appareils paramédicaux
- Conserver la santé : faire du sport, manger des aliments sains
- Protéger les siens : souscrire une assurance vie, installer un système de protection
- Être à la mode : s'habiller chic...
- S'embellir : se faire bronzer, fréquenter les salons d'esthétique...
- Vivre confortablement : installer un chauffage électrique, une cheminée
- Être propriétaire : acheter une maison, un appartement
- Être privilégié : acheter une pièce unique, avoir une carte de membre, acquérir une collection...
- Être reconnu : devenir spécialiste...
- Être aimé : faire des cadeaux, inviter dans un restaurant, offrir des fleurs...
- Attirer le sexe opposé : Acheter des parfums, s'inscrire sur un site de rencontres
- Rendre son travail plus facile : Acheter un bon logiciel de gestion, de bons outils
Même les clients professionnels (entreprises) réagissent mieux aux arguments émotionnels qu'aux explications rationnelles. Les entreprises sont composées de personnes qui ont également des besoins, des craintes, comme les particuliers.
Libellés : Argumentation, Copywriting, Copywriting-Secrets, Fabrice-Retailleau, Marketing-Direct, Motivations, Retailleau-Fabrice