Copywriting Secrets Copywriting Secrets: novembre 2005

17 novembre 2005

Comment augmenter vos rendements de 20% grâce aux documents annexes

On parle souvent des lettres de vente, mais, sans même parler du bon de commande et de l'enveloppe-retour, il y a quantité d'autres documents qui viennent soutenir l'argumentation de la lettre, relancer l'intérêt, réveiller le désir et pousser à agir.

Beaucoup de ces documents peuvent augmenter les rendements de 5,10, 20 %. Cela paraît peu, mais c'est suffisant pour doubler ou tripler les profits. Etudiez donc attentivement ces possibilités, et testez-les pour vos propres produits :

La note-mémo
Document qui s'adresse à ceux qui hésitent. L'accroche du document est du genre «Ne lisez ce message que si vous n'avez pas encore décidé de passer commande».L'argument doit être affectif, chaleureux, amical.

Le bristol éditeur
Ou la lettre-éditeur est un «coup de pouce» du supérieur hiérarchique (variante de la note-mémo, elle a plus de poids grâce à la signature différente).

La lettre-caution
Émanant généralement de quelqu'un de connu, d'une personnalité officielle, la lettre-caution est particulièrement utile lorsque l'entreprise n'est pas connue.

Le feuillet testimonial
Fac-similé d'articles parus dans la presse ou de lettres de clients satisfaits ou même «vu dans...» ou «vu à la TV»

Le papillon
II donne l'impression d'avoir été ajouté à la dernière minute. Son objectif : donner un sentiment d'urgence : «Attention : plus que xx exemplaires disponibles !» ou «Offre limitée dans le temps : passé le xx, vous ne pourrez plus profiter de cette offre...»

La note synthétique
Le titre : «Réponse à vos questions», ou «Tout ce qu'il faut savoir sur xx».
Ce document a pour objectif de répondre aux objections sous forme de questions/réponses.

Le dépliant
II montre le produit en action. Il donne les caractéristiques physiques de votre produit et illustre ses avantages. Voici 8 Conseils :
  1. Commencez par un visuel général de présentation, et une accroche en dessous. Cette accroche peut être suivie par un très court texte d'introduction.
  2. Présentez le produit en condition normale d'utilisation, et le résultat obtenu.
  3. Faites des gros plans, des croquis techniques, des coupes, des graphiques.
  4. Utilisez des flèches avec de petits textes explicatifs, peur attirer l'attention du prospect sur tel ou tel détail.
  5. Mettez une légende sous chaque visuel.
  6. Parlez des garanties et de la prime.
  7. Mettez vos textes descriptifs et votre argumentaire promotionnel, en usant et en abusant des lettrines.
  8. Faites des promesses annexes.
Le feuillet cadeau
II «vend» le cadeau en décrivant ses avantages - et ses caractéristiques.

Le feuillet Garantie
Elle officialise la garantie. Entourée d'une frise valorisante, elle est signée du responsable de l'entreprise et rassure le client

Le journal
Ayant généralement un titre inventé, le journal est entièrement consacré au produit et crée un environnement éditorial favorable à la vente.

Le bon, chèque, carnet de réduction
A chaque fois que vous faites une réduction, il faut matérialiser votre offre à l'aide d'un document.

Attention !
il ne s'agit pas de les réaliser tous, et de les joindre en vrac à votre prochain mailing ! Faites votre choix, et limitez-vous à un seul, sachant qu'en plus de la lettre de vente, vous devrez vraisemblablement mettre sous enveloppe un document promotionnel, un Bon de commande, une enveloppe retour, etc. Tenez compte du potentiel de mise sous pli automatique dont vous disposez, et de la limite de poids qui vous est imposée pour pouvoir profiter des meilleurs tarifs d'affranchissement.

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01 novembre 2005

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